Adatkezelési Szabályzat

Utoljára frissítve: 2025. január 12.

1. Általános információk

Ez az Adatkezelési Szabályzat részletezi, hogy az ulvexan szolgáltatás (a továbbiakban: "mi", "minket", "szolgáltatás") hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi az Ön személyes adatait. Az adatkezelés az EU Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően történik.

Szolgáltatásunk használatával Ön elfogadja jelen Adatkezelési Szabályzat feltételeit. Kérjük, hogy figyelmesen olvassa el, mielőtt személyes adatait megadná.

2. Adatkezelő azonosítása

Szolgáltatás neve: ulvexan

Tevékenység: Fitness és erőfejlesztő szolgáltatások nyújtása 45+ korosztály számára

Kapcsolat: Kizárólag az oldalon található kapcsolati űrlapon keresztül

Adatvédelmi kapcsolattartó: Megkereshető a kapcsolati űrlapon keresztül

3. Gyűjtött adatok típusai

Kapcsolati űrlapon keresztül gyűjtött adatok:

  • Név: Kapcsolatfelvétel és személyre szabott kommunikáció céljából
  • Életkor: Korcsoportnak megfelelő program ajánlása érdekében
  • Program preferencia: Érdeklődési körének megfelelő tájékoztatás
  • Edzési tapasztalat: Megfelelő szintű program kiválasztása
  • Célok és elvárások: Személyre szabott tanácsadás biztosítása

Automatikusan gyűjtött adatok:

  • IP-cím: Technikai működés és biztonság céljából
  • Böngésző információk: Kompatibilitás és optimalizálás érdekében
  • Látogatási idő és dátum: Statisztikai célokra
  • Meglátogatott oldalak: Felhasználói élmény javítása

4. Adatkezelés célja és jogalapja

Adatkezelési célok:

  • • Kapcsolatfelvétel és kommunikáció az érdeklődőkkel
  • • Személyre szabott programajánlatok készítése
  • • Ügyféligények felmérése és kielégítése
  • • Szolgáltatás minőségének javítása
  • • Jogi kötelezettségek teljesítése

Jogalap:

  • Hozzájárulás (GDPR 6. cikk 1. bekezdés a) pont): Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése
  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk 1. bekezdés b) pont): Szolgáltatás nyújtása
  • Jogos érdek (GDPR 6. cikk 1. bekezdés f) pont): Weboldal működtetése, biztonság

5. Adatok tárolása és megőrzése

A személyes adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg, az alábbi elvek szerint:

  • Kapcsolatfelvételi adatok: Maximum 2 év a kapcsolatfelvételt követően
  • Ügyfél adatok: Szolgáltatás befejezését követően 5 év (számviteli jogszabályok)
  • Webes naplók: Maximum 12 hónap
  • Cookie adatok: A süti lejártáig vagy törlésig

6. Adatok továbbítása

A személyes adatokat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve az alábbi esetekben:

Jogszerű adattovábbítás esetei:

  • • Jogi kötelezettség teljesítése (pl. hatósági megkeresés)
  • • Bírósági vagy hatósági eljárásokban történő együttműködés
  • • Szolgáltatás technikai működéséhez szükséges partnerek (hosting szolgáltató)

Fontos: Marketing célú adattovábbítást nem végzünk, és az adatokat nem adjuk el harmadik félnek.

7. Érintetti jogok

A GDPR alapján Önnek az alábbi jogai vannak személyes adataival kapcsolatban:

Hozzáférési jog

Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük.

Helyesbítés joga

Kérheti a helytelen adatok javítását vagy a hiányos adatok kiegészítését.

Törléshez való jog

Bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését.

Korlátozási jog

Kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását.

Hordozhatóság joga

Kérheti adatainak géppel olvasható formában történő kiadását.

Tiltakozási jog

Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen bizonyos esetekben.

Fontos: Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk a kapcsolati űrlapon keresztül. Válaszunkat 30 napon belül megküldjük.

8. Adatbiztonság

Kiemelten fontosnak tartjuk személyes adatainak biztonságát. Az alábbi biztonsági intézkedéseket alkalmazzuk:

  • Technikai védelem: SSL titkosítás minden adatátvitelnél
  • Fizikai védelem: Szerverek védett adatközpontban
  • Szervezeti védelem: Csak jogosult személyek férhetnek hozzá az adatokhoz
  • Monitoring: Rendszeres biztonsági ellenőrzések
  • Backup: Rendszeres adatmentések

9. Cookie használat

Weboldalunk sütiket (cookie) használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információk a Cookie szabályzatban találhatók.

10. Kapcsolat és panaszkezelés

Adatvédelmi kérdések esetén:

Minden adatvédelemmel kapcsolatos kérdését vagy kérését a weboldal kapcsolati űrlapján keresztül küldje meg részünkre. Törekedünk arra, hogy 72 órán belül válaszoljunk.

Panaszjog:

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértettük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) vagy a lakóhelye szerint illetékes adatvédelmi hatóságnál.

11. Szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatkezelési Szabályzatot időről időre módosítsuk. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat. Kérjük, hogy időnként látogassa meg ezt az oldalt a legfrissebb információkért.